В 22:00 пациент получил плохой анализ. Хочет записаться к врачу. Ваша клиника молчит.
Многопрофильная клиника — это 10+ специалистов, очереди на телефоне и вечные вопросы «к кому мне идти с этим симптомом?». ИИ-регистратура отвечает мгновенно, направляет к нужному специалисту и записывает — без замены MEDODS или Medesk.
ИИ фиксирует каждое пропущенное обращение — видите где и почему уходят клиенты
ИИ-администратор
Registrix · онлайн 24/7
Уведомление администратору
Карточка пациента создана в МИС, регистратор получила уведомление
Синхронизируется с:
Знакомая картина?
Частные клиники теряют пациентов на этапе первого контакта
Телефон занят — пациент кладёт трубку
Регистратор разговаривает с одним пациентом, остальные слушают гудки. Часть из них запишется в другую клинику.
После 20:00 никто не отвечает
Пациент получил плохой анализ вечером и хочет записаться к врачу прямо сейчас. Ваша клиника не отвечает — звонит в другую.
Мессенджеры не успевают обрабатывать
WhatsApp и Telegram — удобный канал для пациентов. Для регистратуры — ещё одна задача, которую некогда делать.
Незаполненные окна у врачей
Пациент не приходит, не предупреждает. Врач ждёт. Клиника теряет выручку от каждого незаполненного часа.
ИИ-регистратура: знает каждого врача, каждую специализацию, каждое свободное окно
Не просто записывает — направляет пациента к нужному специалисту с первого сообщения
Без Registrix
- ×Пропущенные сообщения
- ×Ручная запись
- ×Нет аналитики
С Registrix
- ✓Ответ за 30 сек
- ✓Авто-запись 24/7
- ✓Отчёт каждую неделю
Как работает ИИ-регистратура
Диалог с пациентом, который хочет записаться к кардиологу
Клиент пишет в:
Telegram
Активен
Активен
ВКонтакте
Активен
MAX
Активен
Один ИИ отвечает во всех каналах.
ИИ-администратор
Registrix · онлайн 24/7
TelegramактивенWhatsAppактивенВКонтактеактивенMAXактивенУведомление администратору
Карточка пациента создана в МИС, регистратор получила уведомление
Синхронизируется с:
Безопасность данных пациентов — наш приоритет
Медицинские данные требуют особой защиты. Мы это понимаем.
152-ФЗ и медицинская тайна
Работаем в соответствии с требованиями о персональных данных. Подписываем соглашение об обработке.
Данные остаются в вашей МИС
Мы не храним медицинские данные. ИИ только передаёт информацию в вашу систему.
ИИ не ставит диагнозы
Система направляет к специалисту и собирает данные. Медицинские решения остаются за врачами.
Полный аудит диалогов
Главный врач и администратор видят все диалоги. Ничего не скрыто.
Подключается к вашей МИС
Не нужно менять медицинскую систему. ИИ работает поверх неё.
MEDODS
МИС
Medesk
МИС
МИС Инфоклиника
МИС
МИС qMS
МИС
Bitrix24
CRM
AmoCRM
CRM
WhatsApp Business
Мессенджеры
Telegram
Мессенджеры
Три уровня автоматизации
Выберите подходящий и переходите к следующему по мере роста доверия
Режим помощника
ИИ + регистратор
ИИ собирает заявку и передаёт регистратору. Вся запись — на усмотрение человека. Ноль риска для пациентов.
- Сбор данных пациента
- Передача регистратору
- Контроль каждой записи
- Без доступа к МИС
Режим интеграции
Заявка в МИС автоматически
ИИ создаёт заявку в МИС, регистратор подтверждает. Нагрузка на регистратуру снижается на 60%.
- Автозаявка в МИС
- Уведомление врача
- История визитов в карточке
- Отчёты по каналам
Полная регистратура
Работает самостоятельно
ИИ ведёт пациента от первого обращения до подтверждения визита. Регистратор контролирует по сводке.
- Прямая запись в расписание
- Подтверждения и напоминания
- Инструкции по подготовке
- Утренний отчёт
Что меняется в клинике
Измеримые результаты за первые 30 дней работы
Рост числа записей за счёт ответов в нерабочее время и мессенджеры
Автонапоминания снижают количество неявок и поздних отмен
Рутинные задачи уходят к ИИ, люди занимаются сложными ситуациями
Пациенты ценят быстрые ответы и напоминания о визитах
Знаете почему клиент не записался?
ИИ собирает данные после каждого диалога и присылает готовые выводы.
“23 клиента ушли не получив ответа на вопрос о стоимости.”
Рекомендация
Добавить ценовой диапазон по топ-5 процедурам в базу знаний ИИ. Клиент должен получить ответ в диалоге, не уходя на сайт.
Что анализирует ИИ
Воронка записей
На каком шаге диалога уходят клиенты и почему
Ошибки ИИ
Конкретные диалоги с неточными ответами и авто-исправлением
Частые вопросы
Топ-20 запросов клиентов за неделю для базы знаний
Дайджест в Telegram
Краткий отчёт каждый понедельник: цифры и рекомендации
Клиники, которые уже работают с Registrix
Первые результаты после 14-дневного тестирования
“Регистратура была узким местом — очередь из звонков каждое утро. Сейчас ИИ отвечает мгновенно, пациенты записываются ночью и в выходные. Загрузка врачей выросла.”
Д-р Михаил Рябов
Главный врач, МЦ «Медикус»
“Переживали за медицинские данные. Ручной режим снял все вопросы: ИИ не касается МИС, только общается с пациентом и передаёт нам готовую заявку.”
Тамара Белова
Главный регистратор, Клиника «Здоровье»
“Ни один звонок и сообщение не уходит без ответа. Для нас это означает новый стандарт работы с пациентами и конкурентное преимущество в городе.”
Д-р Оксана Лебедева
Медицинский директор, Клиника «Vita»
Панель главного регистратора
Полная картина клиники в одном экране
Сводка за день
Сколько записей, откуда пришли, кто не явился
Все диалоги
Полная история общения с каждым пациентом
Расписание врачей
Загрузка по специалистам, свободные окна в реальном времени
Сложные кейсы
ИИ помечает ситуации, требующие внимания регистратора
Хочу записаться на чистку...
К кардиологу на следующей...
Уточните стоимость приёма
Запуск за 48 часов
Параллельно с основной работой клиники, без остановки.
Показ и аудит
Показываем систему, разбираем ваши процессы. Без подготовки с вашей стороны.
Интеграция с МИС
Подключаемся к вашей медицинской системе. Тестируем передачу данных.
Настройка
Расписание врачей, специализации, стоп-темы. Обучение регистратора — 20 минут.
Запуск
7 дней в режиме помощника. Регистратор контролирует, ИИ снимает нагрузку.
Вопросы руководителей клиник
Дайте пациентам ответ в любое время
Покажем на звонке, как ИИ-регистратура встроится в процессы вашей клиники за 7 дней.
7 дней бесплатно. Данные пациентов защищены.